POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PHARE GLOBAL MARKETS

Nós, da PHARE GLOBAL MARKETS, nome fantasia de SOUTHEAST EMPREENDIMENTOS, CONSULTORIA FINANCEIRA E PARTICIPAÇÕES LTDA. (CNPJ/ME nº 12.491.220/0001-44), respeitamos a privacidade de todos os nossos clientes, usuários, colaboradores e parceiros. Nosso objetivo é garantir a integridade e confidencialidade das informações e resguardar a privacidade.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar como utilizamos as informações das pessoas que interagem de alguma forma com nossa organização, e apresentar nosso compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais.

Requisições relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)? Entre em contato com o Encarregado de Dados da Phare Global:
dpo@phareglobal.com
2ª a 6ª feira – 8:00-17:00h

Neste documento estabelecemos as regras sobre a coleta, registro, processamento, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados pessoais coletados de nossos clientes, parceiros e os usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os clientes da Phare Global Markets e a todos os usuários do nosso site https://www.phareglobal.com/.

Antes de começar, é importante esclarecer que este documento utiliza os termos:

  • “usuário” – para se referir às pessoas (cliente ou mero espectador) que acessam e navegam em nosso site e, de alguma forma, interagem com os conteúdos nele disponibilizados;
  • “cliente” – para se referir a quem possui uma relação comercial e/ou contratual com a Phare Global Markets;
  • “você”, “seu” ou “sua” – para se referir tanto aos usuários como também aos clientes;
  • “nós” – para se referir à Phare Global Markets.
  • “Dado Pessoal” – É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação;
  • “Tratamento” – toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação;
  • “Titular” – É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem;
  • “Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO)”: É A pessoa indicada pela Phare Global Markets para atuar como canal de comunicação entre os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

 

  1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

O tipo de dados pessoais que coletamos depende de como você ou a sua empresa interage conosco: se acessa o nosso site para simples navegação ou se firma uma relação comercial e/ou contratual de prestação de serviços com a nossa empresa.

De qualquer forma, em geral, os dados que coletamos são:

  • se você é visitante do nosso site, utilizaremos seus dados pessoais da seguinte forma: no acesso ao site são coletados IP, data e hora de acesso e cookies;
  • se você é um colaborador de nossa empresa: identificação de pessoa física (nome, sobrenome, CPF, RG, passaporte, Carteira de Trabalho, PIS/PASEP), informações sobre escolaridade, diplomas, licenças e associação profissional e histórico acadêmico, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e outros tipos semelhantes de dados de contato da pessoa física que mantém contato conosco;
  • identificação de pessoa jurídica: nome empresarial e nome fantasia, CNPJ, contrato social, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
  • informações profissionais da pessoa física, como ocupação e cargos ocupados e histórico empregatício; 
  • informações financeiras e dados bancários (banco, agência e conta) da pessoa jurídica; e
  • informações jurídicas da pessoa jurídica, como participação societária e processos judiciais.

Informações coletadas automaticamente: Quando você usar este site, o servidor poderá reconhecê-lo automaticamente através de um cookie ou outra tecnologia de rastreamento. Essas tecnologias atuam como identificadores únicos, permitindo-nos ajustar o site aos interesses especificados por você e rastrear a sua atividade. Essas informações poderão ser adicionadas ao seu perfil de usuário e usadas para enviar ofertas e anúncios que acreditamos serem relevantes para os seus interesses.

Também utilizamos cookies no site da Phare Global Markets. Saiba mais sobre eles em nossa “Política de Cookies” prevista no site.

  1. POR QUE COLETAMOS DADOS PESSOAIS

Poderemos usar as informações coletadas sobre você para os seguintes objetivos: responder suas consultas e solicitações; manter você informado sobre nossos serviços, eventos e informações relevantes por meio de SMS, e-mail, ou qualquer tipo de comunicação em forma de mala-direta, aplicativos de comunicação (como, por exemplo, o WhatsApp), entre outros recursos; desenvolver novos produtos e aperfeiçoar/melhorar nosso negócio; e usar os seus dados para fins analíticos e estatísticos.

Em relação a estas atividades, a qualquer momento, você poderá solicitar a exclusão de seus dados dessa lista de e-mail, bastando enviar uma solicitação de exclusão para o e-mail: dpo@phareglobal.com

Além disso, trataremos dados em quatro hipóteses autorizadas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • mediante o consentimento do titular dos dados pessoais – sempre que houver a possibilidade de você optar ou não pela coleta dos seus dados pessoais, a nossa empresa irá pedir a sua autorização para que isso aconteça;
  • para executar o contrato e o serviço – utilizamos a base legal de execução de contratos para os processos relacionados com a prestação dos nossos serviços;
  • para cumprir com obrigação legal ou regulatória – essa base legal é utilizada para atender a determinações ou exigências legais e prestar contas aos órgãos fiscalizadores da atividade que realizamos, como ao Banco Central do Brasil, Receita Federal, entre outros;
  • para garantir o exercício regular de direitos – essa é a base legal que garante a defesa de nossa empresa em relação a processos judiciais, administrativos ou arbitrais em que, porventura, viemos a nos tornar partes.
  • Por Legítimo interesse de nossa parte, resguardados os direitos dos titulares.
  1. COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS (FINALIDADE)

Utilizamos os seus dados pessoais para poder prestar um serviço de alta qualidade e oferecer os melhores serviços aos nossos clientes. Todos esses dados são tratados como confidenciais e utilizados somente para as finalidades próprias e específicas para os quais foram coletados:

  1. Se você entrar em contato com a nossa empresa, seja por telefone, por e-mail ou pelos formulários do site, e independentemente do motivo, os dados que, porventura, sejam repassados serão utilizados para os seguintes propósitos:
  • oferecer uma resposta ao contato feito por você, que pode envolver a elaboração de um orçamento, o repasse de informações;
  • esclarecimento de dúvidas e a execução de um serviço;
  • oportunizar a sua participação em processo seletivo sempre que uma vaga que coincida com as suas atribuições for aberta; 
  • para ações de comunicação e marketing da Phare Global Markets. 
  1. Dados coletados a partir da utilização dos serviços após contratação: quando você contrata os nossos serviços e vira nosso cliente, alguns dados pessoais da empresa e de alguns funcionários e/ou representantes do negócio invariavelmente terão que ser repassados a nós. Esses dados serão utilizados para as seguintes finalidades:
  • prestar os serviços contratados de forma adequada (o que pode envolver gerenciamento dos processos, formalização de contrato, cadastro de informações em sistema, contratação de fornecedores e terceiros, fornecimento de assistência técnica, suporte e treinamento);
  • desenvolver novos produtos e novos serviços, de forma a aprimorar a sua execução das atividades prestadas;
  • garantir a prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança no acesso ao nosso software de gerenciamento de processos e no monitoramento de uso e performance dos nossos serviços;
  • realizar a gestão contábil e financeira, no caso de emissão de notas fiscais pelos serviços prestados e acompanhamento do pagamento;
  • garantir o exercício regular dos direitos da Phare Global Markets, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário; 
  • colaborar ou cumprir com ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
  • cumprir com obrigação legal ou regulatória. 
  1. QUEM TEM ACESSO AOS DADOS COLETADOS

A Phare Global Markets poderá operar em conjunto com outras empresas atividades de hospedagem, armazenamento de dados ou analytics. Dessa forma, poderá haver compartilhamento de suas informações, incluindo dados pessoais, nos seguintes casos:

  • empresas parceiras e prestadores de serviços, constituídos ou atuantes em qualquer país, que nos auxiliam a prestar os serviços contratados e aprimorar o desenvolvimento das nossas atividades comerciais; 
  • empresa detentora do software de gerenciamento de processos que nos ajuda na manutenção e atualização do programa;
  • empresas parceiras de informática e de tecnologia da informação que fornecem ferramentas e nos auxiliam com as soluções tecnológicas do nosso site e do nosso software de gerenciamento de processos;                          
  • empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional que são necessárias para a realização das nossas atividades, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações;
  • empresas de recrutamento que são contratadas para assumir o processo seletivo de novos talentos sempre que novas vagas são abertas;
  • órgãos públicos, agências reguladoras ou, ainda, terceiros que devem receber os dados em virtude de lei ou regulamento que somos obrigados a seguir;
  • o Poder Judiciário e as partes envolvidas em eventual conflito e ação judicial.

Sempre que compartilhamos com terceiros os dados pessoais de nossos clientes e usuários, tomamos medidas de segurança para que sejam adotados mecanismos de proteção dos dados pessoais adequados à legislação e aceitos por nós.

A PHARE GLOBAL MARKETS realizará o compartilhamento de dados pessoais para terceiros (ex: Fornecedores) somente quando houver a necessidade para a realização de suas atividades. Previamente ao compartilhamento, o Terceiro será avaliado em relação a sua aderência às obrigações estabelecidas na LGPD, e será celebrado entre as partes o “Acordo de Tratamento de Dados”, pelo qual serão estabelecidas as condições entre o Controlador de Dados e o Operador de Dados, sobre o tratamento dos dados, incluindo a descrição dos tratamentos realizados.

A PHARE GLOBAL MARKETS não compartilha as informações para fins de marketing, nem vende suas informações. 

  1. COMO PROTEGEMOS OS DADOS COLETADOS

Enquanto você for nosso cliente ou usuário do nosso site, os seus dados pessoais serão mantidos em ambiente seguro e controlado. Levamos a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes a sério e, para isso, adotamos todas as medidas possíveis para preservar a privacidade e manter a confidencialidade dessas informações.

São adotadas todas as medidas técnicas plausíveis do estado atual da tecnologia, a fim de garantir a segurança dos dados pessoais e a evitar a sua alteração, perda, tratamento e o acesso não autorizados, quer provenham de ação humana, quer derivem de ações naturais, físicas ou eletrônicas.   

Adotaremos, sempre que for possível, mecanismos de anonimização e pseudonimização dos dados coletados e firmaremos cláusulas rigorosas em nossos contratos, visando preservar ao máximo a sua privacidade.

  1. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Você tem direito, quando aplicável, a obter mediante requisição: (i) confirmação da existência de tratamento de dados; (ii) acesso aos dados; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação (v) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; (vi) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; (vii) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; (viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos ou qualquer outra dúvida referente a essa Política de Privacidade entre em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais através do e-mail dpo@phareglobal.com.

AVISOS IMPORTANTES

Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Empresa poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.

Em alguns casos, a Empresa pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Empresa ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Empresa de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Empresa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.

Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Empresa se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política. 

  1. PERÍODO DE RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO

As suas informações pessoais serão mantidas pelo prazo necessário até o fiel cumprimento dos nossos serviços, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido de acordo com a lei. Exaurido o prazo os dados serão devidamente eliminados. 

  1. TREINAMENTO E CONSCIENTIZAÇÃO

 Através de uma agenda contínua de treinamentos e conscientização acerca do tema Privacidade e Proteção de Dados a empresa fornece aos seus colaboradores todos os subsídios para garantir a devida proteção dos seus dados pessoais.

  1. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos alterar esta Política de Privacidade regularmente. Nessa ocasião, publicaremos uma versão atualizada e ajustaremos a data da “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” informada abaixo. 

  1. FALE CONOSCO

 Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: dpo@phareglobal.com

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Setembro de 2021.

Histórico de versões:

 Setembro/2021